Una Mano
El informático de tu negocio, a distancia

¿Algo no funciona en tu negocio? Te lo arreglamos a distancia, hoy.

Te conectamos en 2 minutos. Sin desplazamientos. Ves todo lo que hacemos.

  • Desde 29 €
  • Respuesta en menos de 2 h
  • Negocios de Barcelona
Lo que arreglamos

Lo de cada día, resuelto sin esperas

  • Impresora y tickets
  • Wifi e internet
  • Correo
  • Ordenador lento
  • TPV y caja
  • Copias de seguridad
  • Programas y licencias
  • Móvil del negocio

Qué no hacemos: reparaciones de piezas físicas. En ese caso, te recomendamos un técnico.

Precios

Claros, sin sorpresas

Pagas por arreglo, o te olvidas con el bono o el soporte mensual.

Arreglo remoto

29 €

  • Hasta 30 minutos
  • Si se alarga, te avisamos antes de seguir
Pedir un arreglo
RECOMENDADO

Bono de 5 arreglos

119 €

  • 5 arreglos remotos
  • Válido 12 meses
  • Te ahorras 26 €
Quiero el bono

Soporte mensual

29 € /mes

  • 2 arreglos al mes
  • Revisión mensual del equipo
  • Sin permanencia
Empezar este mes
Proyectos

¿Algo que te quita tiempo cada día?

Lo automatizamos o te hacemos una app a medida.

Automatizacionesdesde 150 €
Apps a medidadesde 450 €

50 % por adelantado

Todos los precios son sin IVA.

Cómo funciona

Tres pasos y listo

  1. Nos escribes qué pasa

    Un correo corto basta. Si puedes, añade una foto del error.

  2. Descargas RustDesk

    Te pasamos un enlace para descargarlo (es gratis) y nos das el código que te sale.

  3. Lo arreglamos mientras lo ves

    Ves cada paso en tu pantalla. Al terminar, se corta la conexión.

Solo entramos cuando tú nos das el código, y puedes cortar la conexión cuando quieras.

Horario

Cuando tu negocio está abierto

Lunes a viernes9:00–19:00
Sábados10:00–14:00
Domingos y festivosCerrado

Respondemos en menos de 2 horas dentro de este horario.

Qué no hacemos

Reparaciones de piezas físicas (pantallas rotas, placas, cambios de disco…). Si es el caso, te lo decimos y te recomendamos un técnico.

Preguntas

Lo que nos suelen preguntar

¿Es seguro?

Sí. Solo entramos cuando tú nos das el código de RustDesk. Ves todo lo que hacemos y puedes cortar la conexión cuando quieras. Al terminar, se corta sola.

¿Y si no se puede arreglar a distancia?

No te cobramos el arreglo. Te explicamos qué pasa y, si hace falta, te recomendamos un técnico.

¿Cómo se paga?

Antes del arreglo, por transferencia o Bizum. Siempre con factura.

¿El soporte mensual tiene permanencia?

No. Lo dejas cuando quieras.

Contacto

Escríbenos qué pasa

Cuéntanos qué falla y desde qué aparato. Te respondemos con el siguiente paso.

[email protected]

Lunes a viernes 9:00–19:00 · Sábados 10:00–14:00